網上購物商城
網絡購物作爲壹種新興的商業模式，與傳統購物模式有很大差別。而每壹種新的商業模式，在其出現和發展過程中，都需要具備相應的環境，網絡購物也不例外。近年來網絡的快速發展，人們對網絡更多的需求都爲網絡購物提供了發展的環境和空間。網絡購物和傳統商業模式的差別也十分明顯，二者各有自己的優缺點。 首先，網絡商店中的商品種類多，沒有商店營業面積限制。它可以包含國內外的各種産品，充分體現了網絡無地域的優勢。在傳統商店中，無論其店鋪空間有多大，它所能容納的商品都是有限的，而對于網絡來說，它是商品的展示平台，是壹種虛擬的空間，只要有商品，就可以通過網絡平台進行展示，可以把世界的各類知名品牌全部放在上面，展示在上面。 其次，網絡購物沒有任何時間限制。作爲網絡商店，它可以24小時對客戶開放，只要用戶在需要的時間登陸網站，就可以挑選自己需要的商品。而在傳統商店中，消費者大多都要受到營業時間的限制。 第三，購物成本低。對于網絡商品購買者，他們挑選、對比各家的商品，只需要登陸不同的網站，或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內完成，而且可以直接由商家負責送達，免去了傳統購物中舟車勞頓的辛苦，時間和費用成本大幅降低。而對于傳統購物來講，這壹點是無法達到的。 第四，網上商品價格相對較低。網上的商品與傳統商場相比相對便宜，因爲網絡可以省去很多傳統商場無法省去的相關費用，所以商品的附加費用很低，商品的價格也就低了。用戶通過競價的方式，很有可能買到更便宜的商品。另外，在傳統商場，壹般利潤率要達到20%以上，商場才可能盈利，而對于網絡店鋪，它的利潤率在10%就可以盈利了。當然網絡商品價格的優勢，也有它的局限性，它的價格優勢更多的是和較大規模的商場比較，和超市的商品價格是不能進行比較的。 第五，網絡商店庫存小，資金積壓少。網絡商店中很多商品壹般是在客戶下訂單後再進行商品調配，不需要很多庫存，從而減少資金的積壓。因爲網絡購物中，商家可以通過消費者下訂單和配送商品的時間差，進行商品的調配，而傳統商店就需要在顧客選購商品的同時提供商品。當然，不同的商品，具有不同的庫存需求，比如對于價格、樣式、功能等方面變化不大的商品，可以有適量的庫存。而市場需求、價格變化大的商品，壹般都是在接到訂單後，再進行商品調配。這樣，壹方面可以減少不必要的損失，另壹方面也會減少資金的積壓。 第六，商品信息更新快，而且容易。只要將新商品的圖片、介紹資料上傳到網上，或者對商品信息、價格進行修改，購買者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球範圍內統壹更新。而在傳統商業中，購買者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到貨架後才能夠看到。在修改商品信息或調整價格，特別是要在較大地域範圍內統壹修改時，在時效性上傳統商店就更處下風了。 第七，商品容易查找。網絡商店中基本都具有店內商品的分類、搜索功能，通過搜索，購買者可以很方便的找到需要的商品。而在傳統商店中，購買者尋找商品就需要用更多的時間和精力。 第八，網絡商店服務的範圍廣。網絡的無地域、無國界的特點，使網絡商店的服務範圍不僅僅限定在某個固定的區域內。購買者可以通過網絡商店買到世界各地的商品。 第九，網絡商店成本相對較低。目前專門有公司爲企業提供搭建網絡購物平台的服務，他們的目標是使企業以最快的速度、最低的成本、最少的技術投入幫助企業開展網上交易。因此，企業啓動網絡購物服務的成本很低，有的甚至爲零。這對于傳統商業是無論如何也無法想象和達到的。 提起網絡購物與傳統購物相比的優勢，很自然讓人想到最主要的優勢是價格，但是有些業內專家認爲，價格雖然是壹個重要的因素，但不是最主要的因素，或者說隨著網絡購物的發展，價格因素將不再會成爲人們選擇網絡購物的首要原因，而便利這壹因素將會成爲更主要的原因。網絡購物主要有兩種情況：壹種是自己購買，直接送到購貨者手中。在這部分用戶中，有些希望可以得到送貨上門的服務，有些希望得到本地沒有的商品，網絡購物在壹定程度上解決了這個問題；另壹種是爲他人購買禮品，需要送到第三方手中，那麽便利對于購買者來說就很重要，如果自己購買後，再包裝、送達，需要壹個十分繁瑣的過程，但是如果通過網絡購物網站的壹站式服務直接送到朋友手上，就十分方便了。另外，網絡産品的豐富性也是壹個比較重要的因素，現在更多的用戶可以通過網絡商店找到自己想要購買而傳統商店中不容易找到的産品，從而起到補充傳統商店地域不同或産品短缺的弱點。
編輯本段網上購物魅力
首先，對于消費者來說： 第壹，可以在家"逛商店"，訂貨不受時間的限制； 第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品； 第三，網上支付較傳統拿現金支付更加安全，可避免現金丟失或遭到搶劫； 第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場，既省時又省力； 第五，由于網上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等壹系列費用，總的來說其價格較壹般商場的同類商品更便宜。 其次，對于商家來說，由于網上銷售沒有庫存壓力、經營成本低、經營規模不受場地限制等，在將來會有更多的企業選擇網上銷售，通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略，以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。 再次，對于整個市場經濟來說，這種新型的購物模式可在更大的範圍內、更多的層面上以更高的效率實現資源配置。
編輯本段網上購物服務
現在網絡購物都提供365天每天長達10小時的免費電話服務，免除顧客外出逛街之苦，享受居家購物送貨上門的人性化服務，訓 練有素的專業客戶服務人員親切、迅速的服務態度壹直受到消費者的認同，爲其帶來輕松 、便捷、快樂的居家購物。 另外還有高效的物流配送系統，遍布全國近2000個主要城市的送貨網絡，全方位的配送方式適應不同地區的您，高效、快速、優質的服務保障網上訂購的商品及時配送到客戶手中。